“聽說水價(jià)調(diào)整了，現(xiàn)在水費(fèi)多少錢一噸呢？”
“哦，只需要登記戶號(hào)和手機(jī)號(hào)碼，就能免費(fèi)接收用水信息了。”
3月22日，市供水總公司“踐行群眾路線”志愿服務(wù)走進(jìn)二里井小區(qū)，在小區(qū)內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。
在活動(dòng)現(xiàn)場，供水志愿者兵分幾路，宣傳員進(jìn)行了用水宣傳、業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修等服務(wù)活動(dòng)，面對(duì)面耐心解答市民關(guān)注的“水價(jià)調(diào)整”等問題，并指導(dǎo)市民如何在日常生活中節(jié)約用水，保護(hù)水資源；一水廠工作人員征得居民同意后，走訪家中測試室內(nèi)水壓情況；“東亮便民服務(wù)隊(duì)”對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共供水設(shè)施進(jìn)行“診脈”檢查，及時(shí)消除隱患，確保設(shè)施安全運(yùn)行。
通過回答市民各類用水咨詢，普及用水知識(shí)，為用戶提供免工時(shí)費(fèi)的維修等服務(wù)，拉近了供水服務(wù)與市民的距離，增加了供水志愿服務(wù)隊(duì)與小區(qū)居民的良性互動(dòng)，將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)落到了實(shí)處，為企業(yè)與市民群眾搭建了一座“履職盡責(zé)、貼心服務(wù)”的“連心橋”。
