供水總公司多措并舉保障春節(jié)用水

        為讓阜城百姓度過一個平安、祥和的龍年春節(jié)，保證節(jié)日期間的用水安全，市供水總公司節(jié)前積極部署、多措并舉、早謀劃、早安排、多次召開生產(chǎn)調(diào)度和安全生產(chǎn)專題會議，落實安全生產(chǎn)大檢查，重點對各生產(chǎn)泵房、加壓泵站等機電設(shè)備進行全面檢查維護，及時發(fā)現(xiàn)與排除安全故障隱患，確保供水設(shè)施完好；總公司根據(jù)冬季用水規(guī)律變化，制訂出合理而詳細的節(jié)日供水調(diào)度方案，一水廠、二水廠調(diào)度室實施實時監(jiān)控，動態(tài)調(diào)整，均衡城區(qū)水壓，合理調(diào)整和延長加壓時間，滿足了城市生活、生產(chǎn)用水需要；加大了水源地的巡查保護，各水源重地全方位攝像頭監(jiān)控，24小時安排專人值班，確保供水安全；強化飲用水監(jiān)測機制，嚴格執(zhí)行三級水質(zhì)檢驗制度，對水源水、管網(wǎng)水、未稍水按要求進行常規(guī)檢測外，并對出廠水、管網(wǎng)末梢按規(guī)范進行全面分析和監(jiān)測，確保水質(zhì)達標；針對冬季供水特點，總公司在做好供水管線、表閘井防凍巡查、維護的同時，還通過網(wǎng)站、報刊、廣播、發(fā)放資料等多角度、全方位積極宣傳冬季供水設(shè)施防凍保暖常識，確保居民正常用水。

        春節(jié)期間，總公司生產(chǎn)、搶修、服務多個部門共百余名干部職工放棄法定假日休息時間，堅守各自崗位。節(jié)日期間，公司領(lǐng)導班子堅持24小時值班制度，各業(yè)務部門負責人也在崗待命，以及時應對可能出現(xiàn)的突發(fā)性事件；安全保衛(wèi)部24小時值班，加大了對水源地、供水泵站、二級加壓泵站、取水口等水源重地的巡查力度；供水搶修中心24小時值班，所有搶修人員整裝待發(fā)，搶修車輛、設(shè)備、物資準備齊全，并制定了搶修應急預案，隨時處理可能發(fā)生的爆管等突發(fā)性重大事件；中心調(diào)度室24小時值班，值班人員密切關(guān)注全城水壓變化情況，及時合理調(diào)配供水管網(wǎng)壓力，以確保供水管網(wǎng)壓力均衡，居民用水壓力充足；供水熱線24小時值班，熱線員們看守在電話機旁，熱情耐心的接聽用戶來電咨詢，以確保用戶的每一個用水需求都能夠及時、迅速地轉(zhuǎn)辦到相關(guān)業(yè)務部門，快速辦結(jié)。

        供水人秉承著“讓用戶滿意、讓政府放心”的莊嚴承諾，千方百計為用戶排憂解難，無私奉獻，不辭辛苦，任勞任怨，24小時不間斷地忙碌在工作一線。由于工作部署周密、措施得力、宣傳到位，春節(jié)期間受理業(yè)務比往年大幅度下降，供水熱線共接聽用戶來電102個，及時轉(zhuǎn)辦業(yè)務部門后，計量站更換凍裂表玻璃22塊，搶修中心維修供水設(shè)施15處，為用戶提供免工時費服務39次，由于搶修得力、迅速，未影響阜城居民的正常用水，切實保障了春節(jié)期間全市供水安全。（武彪）